新車在符合條件下，按購車發(fā)票起算，60天內(nèi)或行車公里數(shù)在3000公里以內(nèi)可以申請退車。但是退車必須是因為車輛出現(xiàn)嚴(yán)重的安全性能故障累計兩次維修都沒有排除故障才可以。 新車退換是有必要條件的，而不是七天無條件退換。新車申請退車必須嚴(yán)格按照規(guī)程來，具體的天數(shù)是要按照購車發(fā)票計算的，而且車輛必須出現(xiàn)無法恢復(fù)的故障，比如車輛的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動系統(tǒng)出現(xiàn)失靈等質(zhì)量問題，車主可以根據(jù)要求車輛全車免費退換。 但是如果是局部零件出現(xiàn)故障，在規(guī)定的日期內(nèi)，處理的方式就是可以申請免費更換零部件。 車輛有一個三包的有效期，當(dāng)車輛的行駛公里數(shù)沒有達(dá)到一定公里數(shù)，車主才有權(quán)利向相關(guān)部門要求有償退換整車。 現(xiàn)在新聞上看到的汽車公司召回故障車輛，這種也是屬于退換整車的一種方式，不過并不是針對營運的4S店的處理方法。