處理計算機故障，首先要判斷究竟是軟故障還是硬故障，一般有如下的判斷方法：(1)開機后電源指示燈正常，而顯示器、軟硬盤等均無任何顯示和讀盤反應(yīng)，喇叭無聲，一般是硬故障。(2)發(fā)生故障后，重新啟動計算機或換啟動軟盤也無法完成啟動，而CMOS設(shè)置正確，一般為硬故障。(3)開機自檢時，屏幕提示的故障一般為硬故障。(4)開機雖有顯示、軟硬盤有反應(yīng)，但不能完成自檢，不顯示系統(tǒng)提示符，則一般為硬故障。(5)故障發(fā)生后，重新啟動時能進行自檢，能顯示自檢后的系統(tǒng)硬件情況，則可排除硬故障，軟件引起故障的可能性比較大。硬件故障從檢修的角度看，可以分為兩類。一類是常規(guī)使用計算機發(fā)生的故障；另一類是因更換部件，清理、灰掃等原因，重新對部件的連線進行接插的計算機故障。這兩類故障的區(qū)別在于后者因進行了硬件操作造成的。

內(nèi)存有問題,重新插拔一下,或清理一下金手指,如不能解決問題,就得換內(nèi)存了