解答汽車自燃索賠方法是及時報警并請求消防部門出具火災(zāi)原因認(rèn)定書，如果確實是質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求鑒定費用由廠家承擔(dān)，如果已投保自燃保險者，汽車自燃發(fā)生后，應(yīng)及時通知承保的保險公司，由保險公司賠付。法律依據(jù)《機動車登記規(guī)定》第二十二條保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。第四十八條保險事故發(fā)生時，被保險人對保險標(biāo)的不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償保險金。