12月11日,
理想ONE(
查成交價|
參配|
優(yōu)惠政策)用戶的車載儀器發(fā)出系統(tǒng)故障報警。由于剛發(fā)貨就出現(xiàn)故障報警,引起了很多用戶的關注。12月12日上午,李售后人員到達客戶所在地,通過零件檢查最終確認誤報警是空調系統(tǒng)三通閥自診斷機制所致。與此同時,李的工作人員還發(fā)現(xiàn),一些車輛會出現(xiàn)停車系統(tǒng)和車身穩(wěn)定系統(tǒng)等誤報警。李說,這類問題不會影響車輛的行駛和安全。下周,李將通過OTA升級軟件,解決誤報問題。在軟件升級之前,如果用戶有這樣的報警,可以聯(lián)系李客服。理想情況下,官方會盡快為用戶進行在線診斷和問題確認。
0有用
0踩
回復