首先，保險(xiǎn)是給負(fù)責(zé)人的一方準(zhǔn)備的，無(wú)事故責(zé)任的是不需要使用自己的保險(xiǎn)的。如果責(zé)任明確，事故之后的理賠流程是這樣的：1. 打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2. 去4s店定損、維修。3. 修車(chē)之外部分的報(bào)銷(xiāo)。接下來(lái)詳細(xì)解讀一下各個(gè)流程~一：報(bào)險(xiǎn)如果是單方事故，比如說(shuō)你撞了墻、電線桿、馬路牙子等，只需要拍照留證在原地直接給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。如果事故比較嚴(yán)重，可以和保險(xiǎn)公司確認(rèn)是不是需要報(bào)警由警察確認(rèn)，主要的作用是為事故的真實(shí)性進(jìn)行背書(shū)。如果是雙方事故，先要認(rèn)定責(zé)任，如果責(zé)任達(dá)成共識(shí)，那么就可以拍照留證后挪車(chē)了。拍照盡量遠(yuǎn)一些，把兩臺(tái)車(chē)的位置、受損細(xì)節(jié)和地上的標(biāo)志線都拍進(jìn)去?；蛘咝熊?chē)記錄儀影像要留存，之后負(fù)全責(zé)的一方就可以打電話報(bào)險(xiǎn)了。這里要注意，一定要在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧，就可以報(bào)警由警察來(lái)認(rèn)定，留存好認(rèn)定書(shū)，并且有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。有時(shí)即便雙方達(dá)成共識(shí)，有很多種情況也是不能自行處理的，比如不是當(dāng)?shù)氐能?chē)輛，或者有人員傷亡或者車(chē)輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交通警。二：定損去你保險(xiǎn)直賠的4S或者大修理廠定損，一般咨詢(xún)保險(xiǎn)公司都可以給建議，這樣的好處是不需要墊款，就不會(huì)出現(xiàn)定損金額相對(duì)維修金額不足的情況。這個(gè)時(shí)候，大家和保險(xiǎn)公司的定損員要好好溝通，爭(zhēng)取能換的外觀件兒就不要修，畢竟鈑金過(guò)的肯定不如沖壓出來(lái)的平整。也可以爭(zhēng)取將平時(shí)一些小刮小蹭一次定出來(lái)，減少出險(xiǎn)頻次對(duì)第二年的保費(fèi)有好處。定完損車(chē)通常就直接進(jìn)車(chē)間修了，結(jié)算的時(shí)候簽個(gè)字兒就行了。對(duì)方的事故車(chē)也是可以在這家店直接修的，優(yōu)點(diǎn)、流程和自己的車(chē)一樣。但有些車(chē)主希望在自己品牌的4S店或者熟識(shí)的維修廠修車(chē)，這個(gè)時(shí)候就需要讓定損員把價(jià)格定出來(lái)，讓他自己去按定損額度的價(jià)格修車(chē)、開(kāi)發(fā)票、然后找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。這種情況下，如果去4S店修車(chē)需要和定損員明確，因?yàn)楹芏啾ｋU(xiǎn)公司是有兩種不同的定損價(jià)格的。小編說(shuō)了這么多后，相信大家對(duì)發(fā)生事故后該做什么有了大概的了解啦。但是上邊只是很簡(jiǎn)單的事故舉例，接下來(lái)再給大家說(shuō)一些比較常見(jiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題。首先關(guān)于事故責(zé)任。如果多方發(fā)生交通事故，由全責(zé)方的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)維修所有車(chē)輛，無(wú)責(zé)方不用聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司，修車(chē)就好。如果是大家同等責(zé)任，那么就是各修各車(chē)，各自聯(lián)系各自的保險(xiǎn)公司。還有一種主次責(zé)任，需要雙方保險(xiǎn)公司同時(shí)定損，這種情況比較麻煩，B哥建議如果金額不大，可以與交警協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）作為單方責(zé)任處理。前提是一定不要有傷人、或者和出租車(chē)之類(lèi)的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的事故（會(huì)讓你賠償份子錢(qián)等），否則后患無(wú)窮??！三：理賠有時(shí)候除了車(chē)之外，可能還會(huì)有一些是需要報(bào)銷(xiāo)的，比如把電線桿、護(hù)欄撞壞的情況，可以跟保險(xiǎn)公司確認(rèn)一下如何報(bào)銷(xiāo)。B哥覺(jué)得公家的護(hù)欄啊樹(shù)啊燈啊都別碰，每個(gè)地方的索賠價(jià)格都不一樣，但是都十分夸張！一節(jié)護(hù)欄少則二三千多則七八千！開(kāi)車(chē)時(shí)養(yǎng)成讓速不讓道的習(xí)慣。有話說(shuō)：希望大家不會(huì)遇上意外啦，出門(mén)在外安全第一，即使出現(xiàn)了狀況也別著急

當(dāng)時(shí)沒(méi)叫保險(xiǎn)公司來(lái)看？自己修好了再去叫保險(xiǎn)？你和保險(xiǎn)公司關(guān)系如何？？我覺(jué)得很奇怪，保險(xiǎn)公司要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)拍照定損，而且出事了你要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)備一下啊，一般是48小時(shí)。如果這些都不做讓保險(xiǎn)公司賠錢(qián)給你真的難