可以 現(xiàn)在新三包法

可能有的朋友會問，三包免責條款里不是寫著“消費者未按照使用說明書正確使用、維護、修理產(chǎn)品，而造成的損壞”嗎，這是不是就是說在質(zhì)保期內(nèi)不能到其他修理廠進行保養(yǎng)了呢？其實，在車噴子看來，如果您在授權(quán)經(jīng)銷商以外的汽車修理廠進行保養(yǎng)的話，如果您只更換了發(fā)動機的機油機濾，但在使用過程中車輛的變速器發(fā)生了損壞，消費者是有權(quán)向廠家申請質(zhì)保的，如果汽車廠家拒絕索賠，那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第9條規(guī)定：“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選……”第23條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕?！钡?4條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！倍?S店作為銷售汽車的經(jīng)營者，應(yīng)當按照保修手冊的約定對你履行維修汽車的義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。4S店要求你必須在店內(nèi)保養(yǎng)，否則不能享受質(zhì)保服務(wù)，限制了你作為消費者的自主選擇權(quán)利，因此該規(guī)定是無效的，除非4S店能夠證明車窗故障是因你在其他地方保養(yǎng)或維修不當造成的，否則應(yīng)按照保修手冊的規(guī)定承擔質(zhì)保責任。 如果協(xié)商無法解決，你可以訴諸法院，以維護自己的合法權(quán)益。