ETC扣款是指當(dāng)ETC綁定賬戶中的ETC錢包余額不足時(shí)，銀行會短信通知你扣款不足及欠款金額。這時(shí)銀行會從ETC錢包里扣一部分錢(直到余額為零)，再從ETC錢包綁定賬戶里扣剩下的錢，再扣到高速公路指定的銀行賬戶里。如果ETC收費(fèi)多收，需要去辦理ETC業(yè)務(wù)的銀行。流程如下：33601。您需要提供車主有效身份證、行駛證原件及復(fù)印件(非車主本人也需要攜帶經(jīng)辦人有效身份證)，行駛證復(fù)印件需要復(fù)印并加蓋最近一次年檢頁。2.填好申請表，向銀行申請查賬，確認(rèn)自己被扣錯(cuò)了。3.銀行核實(shí)后，可以退還多收的費(fèi)用。