好E狗的售后客服電話為4006788598，工作時間為周一至周五上午9點到下午6點；凌科技嚴格執(zhí)行國家“三包”政策，為用戶提供滿意的售后服務。三包服務包括退貨、更換和修理。賣家負責包退(售后7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題)；換貨(售后15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題)，可以到當?shù)厥跈嗟氖酆蠓拯c辦理驗貨手續(xù)。經(jīng)檢查符合更換條件的，可以到原購買點進行更換和保修(主機和充電配件三包一年，電池三包半年)。三包服務僅限于正常使用產(chǎn)生的問題。以下所有非正常使用損壞都不在三包范圍內(nèi)，需要收費維修。1.用戶在非本公司授權或指定的服務和維護點自行拆卸、拆除、改裝或升級造成的損壞。2.使用非本公司制造或銷售的備件導致的產(chǎn)品損壞。3.未按說明操作。4.事故、誤用或濫用。5.由于消費者使用、維護、保管不當，人為損壞(如觸摸屏破碎、液晶屏破碎、外殼破損/劃傷、進水等。).6.配件等消耗性材料。7.非法或盜版軟件的使用受到損害。8.非正常使用會損壞程序、數(shù)據(jù)或可移動存儲介質(zhì)。9.不可抗力造成的損壞。