樓主要描述你的地名。我這里荊門市，是宜昌區(qū)域負(fù)責(zé)售后的，宜昌有二家授權(quán)售后。都提供救援和上門服務(wù)。我提車一年以來，就去過一次售后，都是他們上門來服務(wù)。上門服務(wù)是有條件的，三輛車以上預(yù)約維修和保養(yǎng)可以提供上門服務(wù)，注意二點(diǎn)，需預(yù)約，簡易維修不需要舉升機(jī)設(shè)備的那種。救援服務(wù)的同時(shí)提供上門服務(wù)，是當(dāng)?shù)赜熊囕v出現(xiàn)故障無法正常行駛，需要售后上門服務(wù)的，大通售后是在24小時(shí)內(nèi)必須到位的。如果時(shí)間允許，他們會(huì)同時(shí)通知已知的附近車主，什么時(shí)間前往什么地點(diǎn)提供服務(wù)，有周邊車主車子需要保養(yǎng)，簡易維修的可以預(yù)約。重點(diǎn)，上門服務(wù)費(fèi)不需要支付，僅需支付正常的保養(yǎng)物料費(fèi)用，工時(shí)費(fèi)等。服務(wù)完成后，需要行駛證拍照，記錄公里數(shù)，合影留念。后臺(tái)會(huì)記錄下來。目前很多地區(qū)有資質(zhì)有能力的售后服務(wù)，可以提供上門服務(wù)。

嗯，車從首保后一直自己買機(jī)油自己換的，4s店太遠(yuǎn)了。來回三百多公里懶得跑，如果真有這么貼心還真挺意外的