2018年10月在二級經(jīng)銷商手中提了一臺比亞迪宋MAX六座版(新車),由于沒有類似提車經(jīng)驗,總感覺提了一臺“問題車”,交車時表顯5公里,但是車身保護膜和輪轂膜都沒有,座椅保護套也沒有,A柱處還有貌似被香煙熏到的痕跡。你這個樣子可能是一臺展車,或者是已經(jīng)被調(diào)過了的車子汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。在三包規(guī)定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應的權利,所以建議消費者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權益的保護的話,一定要在三包規(guī)定實施之后再去購買相應的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關權利。1、換車。同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。2、退車。自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),發(fā)動機換兩次仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換2次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。3、修車超5天車主有權開備用車。在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
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