如何解決etc多收費(fèi)的問題？自1月1日聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)切換以來，鑒于系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，部分省份收費(fèi)費(fèi)率發(fā)生變化，交通運(yùn)輸部1月11日表示，ETC多收的，全額退還車主。據(jù)交通運(yùn)輸部介紹，針對各地反映的CPC卡申請、收費(fèi)費(fèi)率計算、收費(fèi)站出入口車道申請查驗、綠色通行車輛查驗等技術(shù)問題，交通運(yùn)輸部組建了專業(yè)技術(shù)支持力量，對技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化完善。從而保證聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和準(zhǔn)確收費(fèi)。對于媒體報道或公眾投訴，要逐一核實(shí)情況，依法妥善處理。如有多收費(fèi)用，將及時全額返還給失主。ETC車道和混合車道的合理開設(shè)，保證了ETC車輛和MTC車輛的便捷高效通行。據(jù)交通運(yùn)輸部介紹，針對各地反映的CPC卡申請、收費(fèi)費(fèi)率計算、收費(fèi)站出入口車道申請查驗、綠色通行車輛查驗等技術(shù)問題，交通運(yùn)輸部組建了專業(yè)技術(shù)支持力量，對技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化完善。從而保證聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和準(zhǔn)確收費(fèi)。