隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，客戶(hù)的消費(fèi)方式、生活方式也隨之被不斷顛覆。已成立11年的上汽大眾“Techcare”售后服務(wù)品牌始終堅(jiān)持與時(shí)代并肩，不斷升級(jí)服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，并接受著全國(guó)最大乘用車(chē)車(chē)主群體的共同檢閱。體驗(yàn)日這種對(duì)媒體、對(duì)用戶(hù)全面開(kāi)放的形式正是上汽大眾售后服務(wù)的最新嘗試，旨在以親身體驗(yàn)的方式讓更多的人了解“Techcare 匠心摯誠(chéng)”。

途觀小主講下，每次保養(yǎng)都必選大眾Techcare，不只為產(chǎn)品，更為服務(wù)。其實(shí)我本身就是比較推崇去專(zhuān)業(yè)4S店進(jìn)行愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)的人啦。路邊那些汽修店雖然價(jià)格稍稍便宜一丟丟，但是卻也實(shí)在不太放心。大眾Techcare的話比較正規(guī)，在車(chē)輛的保養(yǎng)方面做的都非常專(zhuān)業(yè)和細(xì)致。而且每次去都有12項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)，任何小毛病都逃不過(guò)師傅們的法眼，匠心摯誠(chéng)實(shí)至名歸。你的新車(chē)的話應(yīng)該是首保吧，首保本身去4S店是免費(fèi)的，與其聽(tīng)我講不如自己去試試看啊。自己滿意才最重要，不過(guò)相信你也會(huì)被圈粉的~

你這個(gè)主要情況就是要出現(xiàn)的上汽大眾的外面的保養(yǎng)店，你這樣的情況就是一個(gè)有更便宜的店鋪里存在就可以了，還是不錯(cuò)的

“Techcare?匠心摯誠(chéng)行”——上汽大眾Techcare品牌體驗(yàn)日全國(guó)首站在昆山昆眾4S店誠(chéng)意開(kāi)啟。體驗(yàn)日首次邀請(qǐng)媒體和用戶(hù)以親身體驗(yàn)的參與方式，更多的了解Techcare服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)理念，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)講解、參觀車(chē)間、互動(dòng)體驗(yàn)等，深度感受上汽大眾售后服務(wù)的匠心與摯誠(chéng)。據(jù)了解，繼本站之后，上汽大眾Techcare品牌體驗(yàn)日活動(dòng)還將延伸至全國(guó)其他區(qū)域陸續(xù)開(kāi)展，每個(gè)區(qū)域?qū)⒏鶕?jù)區(qū)域特色呈現(xiàn)差異化的體驗(yàn)之旅。自第一輛桑塔納轎車(chē)下線，上汽大眾便開(kāi)始了對(duì)售后服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)深耕，并創(chuàng)立了全國(guó)第一個(gè)汽車(chē)售后維修站。隨著2005年“Techcare大眾關(guān)愛(ài)”售后服務(wù)品牌的誕生，上汽大眾引領(lǐng)行業(yè)向服務(wù)品牌化升級(jí)。2014年，全新定義的“Techcare匠心摯誠(chéng)”成為上汽大眾售后服務(wù)新的發(fā)展引擎。伴隨著放心原裝零件、省心易快保、?貼心車(chē)管家等11項(xiàng)專(zhuān)業(yè)高效服務(wù)產(chǎn)品的陸續(xù)推出，“Techcare?匠心摯誠(chéng)”服務(wù)品牌也從單純的服務(wù)品牌，逐漸完善為卓越的服務(wù)體系。2016年，PHIDEON輝昂全新上市，上汽大眾為該車(chē)型客戶(hù)量身打造了全程免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，標(biāo)志著上汽大眾踏上了更具個(gè)性化的服務(wù)征程；2017年，為滿足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的便捷需求，上汽大眾還將推出“上門(mén)服務(wù)”、“省時(shí)取送車(chē)”與“無(wú)憂代步車(chē)”三個(gè)重要的增值服務(wù)產(chǎn)品。

上海大眾推出“Techcare大眾關(guān)愛(ài)”服務(wù)品牌，從用戶(hù)角度來(lái)講就是為用戶(hù)提供全方位的服務(wù)，即對(duì)用戶(hù)提供從購(gòu)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)、裝飾車(chē)等一條龍服務(wù)。因此除了堅(jiān)持做好自己的服務(wù)品質(zhì)以外，公司還將從全方位了解顧客的需求，給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的建議，依靠專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)為用戶(hù)考慮周全，為顧客帶來(lái)完全放心輕松的服務(wù)體驗(yàn)。