質保包括，正常用車時所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。

二手汽車質保包括以下這些：1、一般二手車超過3年（也就是一般車企的質保時間）就會從前2年的折舊5%上升到10%，5年以后會更高。像東風風行推出的8年或16萬公里業(yè)內最長質保要多出4-5年的的質保時間；2、這對消費者來說，意味著省心、省錢。省心方面，8年所提供的保修，均由風風行4S店的專業(yè)技術人員來完成，且配件均為來自于原廠，質量上更有保障；3、省錢方面，此前所提到的多出4-5年質保時間，其相當于東風風行免費贈送了4-5年的延保費用，以一年延保費用2000元來計算，5年*2000元=10000元！所以質保期越長的車也會相對保值。