車輛質保權限有說明，私自違法改裝引起的故障，不在質保服務當中。這個違法改裝是什么意思呢，就是未經當地交管部門批準的私自改裝，視為違法行為。那么車企根據這個，拒絕質保。而你的情況是在4S店進行的改裝，施工和部件都是由4S店提供，那么說明該4S店認同你的改裝行為。所以4S店不能因此拒絕質保服務。你少了一個環(huán)節(jié)，應該在本車保養(yǎng)手冊上寫明，改裝部件及時間，由4S店給蓋章證明，這樣他們無法抵賴，當然你不知道也沒事，因為畢竟是在4S店改裝，可以先給廠家400電話，將事情告知，由廠家跟4S店溝通。如果還不行，可以直接去本地消協(xié)投訴，他們有處罰權的，會給你處理的。

如果出了問題，會查原因，如果是因為加裝引起的，不能質保，如果不是加裝引起的，還是可以質保的，例如因為裝了雷達走線不好漏水了，這個就不能質保，如果和加裝無關就可以質保

講真，現在看看漢蘭達真的配置差，像傳祺Gs8、榮威RX8、比亞迪唐這些價格便宜配置還比漢蘭達多，就說全景倒車影像好了，這么大車其實都需要的，自主現在基本都是標配，反而漢蘭達這么貴的車倒不給了