汽車(chē)自燃保險(xiǎn)公司買(mǎi)了自然險(xiǎn)會(huì)理賠：1。當(dāng)汽車(chē)出現(xiàn)自燃跡象時(shí)，他們應(yīng)立即靠邊停車(chē)，切斷電源，然后撥打火警電話，并與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系(這里強(qiáng)調(diào)一定要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司，否則拖得越久，損失越大，越不利于理賠)；2.在火勢(shì)不是很大，可以保證自身安全的前提下，可以嘗試使用車(chē)載滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行初期救援；3.如果火勢(shì)得不到有效控制，那么你要迅速逃離車(chē)輛，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照(取證)，等待救援，定損后獲得賠償。