投保的前提是車(chē)主已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)及其附加的車(chē)輛劃痕險(xiǎn)。如果車(chē)主買(mǎi)了這些保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)賠付：1。刮蹭車(chē)本身也是一種事故。如果是這種情況，車(chē)險(xiǎn)公司會(huì)做出相應(yīng)的賠償；2.車(chē)主應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)向車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案，車(chē)險(xiǎn)公司可派專(zhuān)門(mén)定損人員定損。超過(guò)48小時(shí)后，建議車(chē)主還是帶上身份證原件，到車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案。如果車(chē)險(xiǎn)公司定損人員問(wèn)車(chē)主劃痕是不是自己造成的，車(chē)主可以如實(shí)回答，不會(huì)影響公司的理賠金額；3.建議如果是可以自己處理的小擦傷，建議不要去車(chē)險(xiǎn)公司出險(xiǎn)。出險(xiǎn)次數(shù)的浪費(fèi)只會(huì)減少明年的車(chē)險(xiǎn)折扣。