道路停車費咨詢方式：1。電子不停車收費實施后，相關(guān)部門接到大量市民來電。目前市民反映的問題主要在于車牌識別錯誤；2.據(jù)介紹，現(xiàn)在采用高位視頻技術(shù)有一個不斷修正的過程，后續(xù)準確率會越來越高。遇到問題可以咨詢各區(qū)停車管理部門，同時可以向城管部門反映；3.有市民反映，停車結(jié)束后，雖然收到了停車信息，但手機App上并沒有顯示停車記錄。蔡金德介紹，如遇相關(guān)情況，車主可向現(xiàn)場停車管理員詢問確認；4.如果在高層視頻路段停車或者現(xiàn)場沒有停車管理員，也可以撥打咨詢電話，請區(qū)里相關(guān)部門從后臺查詢相關(guān)信息。市民遇到停車多收費等問題，可撥打12328進行投訴。