滴滴訂單主動(dòng)取消會(huì)扣分：1。司機(jī)每天有三次取消但不扣消費(fèi)的機(jī)會(huì)(會(huì)影響完成率)，但只適用于實(shí)時(shí)訂單。從第4次開始，再次發(fā)生責(zé)任取消，不僅影響完成率，還會(huì)從司機(jī)賬戶中扣除消費(fèi)。取消訂單不會(huì)降低星級(jí)，但被投訴會(huì)扣3到5分；2.滴滴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，自取消責(zé)任智能算法模型上線以來，平臺(tái)用戶滿意度顯著提升。近日，滴滴進(jìn)一步優(yōu)化了算法模型，利用更高維度的特征挖掘和更豐富的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了判斷責(zé)任的準(zhǔn)確率。目前，取消判決的智能算法模型的判決準(zhǔn)確率已經(jīng)超過90%，行業(yè)領(lǐng)先；3.在相應(yīng)的空車行駛賠償規(guī)則出臺(tái)后，乘客責(zé)任取消訂單的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)車主的空車行駛賠償費(fèi)用，乘客支付的空車行駛賠償費(fèi)用全額支付給車主；如果是車主負(fù)責(zé)取消訂單，車主服務(wù)分公司會(huì)有相應(yīng)的扣款，影響車主自己以后的收入。