車輛刮掉的油漆是人為因素造成的，不屬于車輛質(zhì)量問(wèn)題，所以不在保修范圍內(nèi)。但如果是車輛意外傷害，可以要求車輛所屬的保險(xiǎn)公司對(duì)車輛受損部分進(jìn)行評(píng)估和理賠。以下資料與汽車保修有關(guān)：1。證件：需要帶行駛證、駕駛證、保修手冊(cè)。2.時(shí)間：車輛需要在質(zhì)保期內(nèi)，不同的車輛對(duì)質(zhì)保期有不同的規(guī)定。3.車輛問(wèn)題：車輛的故障需要在保修手冊(cè)規(guī)定的范圍內(nèi)，不同部位的保修時(shí)間不一樣。