投訴駕校可撥打“12328”(交通公共服務監(jiān)督全國統(tǒng)一電話)或“12315”(消費者投訴舉報專用電話)。“12328”的主要功能是為交通行業(yè)提供服務監(jiān)督、投訴舉報和咨詢服務?！?2315”是接受消費者投訴和舉報的專用熱線。投訴前要和駕校溝通協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。如果溝通協(xié)商解決不了問題，可以考慮投訴渠道。在打投訴電話之前，你應該知道你想投訴什么。政府相關部門接到投訴后，會向駕校施壓，要求盡快處理問題。前幾年，各種黑車、黑駕校層出不窮。國家交通運輸?shù)目焖侔l(fā)展也導致了交通運輸領域的失信問題，威脅著人民的生命財產(chǎn)安全?！?2328”熱線在交通失信治理方面也發(fā)揮了巨大作用。其業(yè)務量在全國50多個以123開頭的政府公共服務電話中名列前茅，服務能力和服務質(zhì)量非常好。