家用汽車產品在三包有效期內符合更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證和購車發(fā)票由銷售者更換、退貨。擴展信息：1。自購車發(fā)票之日起60日內或3000公里內：自銷售者出具購車發(fā)票之日起60日內或3000公里內(以先到者為準)，轉向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身裂紋或燃油泄漏，消費者選擇更換或退貨汽車產品的，銷售者應負責免費更換或退貨。2.在家用汽車產品三包有效期內：因嚴重安全性能故障進行2次修理，且該嚴重安全性能故障未消除或者出現新的嚴重安全性能故障的；變速器同一主要部件因其質量問題更換2次仍不能正常使用時，消費者選擇更換或者退貨的，銷售者應當負責更換或者退貨。