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我要提問(wèn)

如果客戶4s店保養(yǎng)高怎么應(yīng)付

zhaorunq1 2022-01-13 11:25:00

如果客戶4s店保養(yǎng)高怎么應(yīng)付

1個(gè)回答
  • 有燈 2022-01-13 12:22:00
    本公司是一家正規(guī)的豐田品牌4S店,位于哈爾濱。很多外地客戶因?yàn)殡x哈爾濱遠(yuǎn),放棄了在4S店維修,選擇了較近的維修店。導(dǎo)致大量客戶流失。其實(shí)我們也明白這一點(diǎn)。有什么好的建議可以參考?首先我們要保證你店的維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。做到最好最貼心的售后服務(wù),顧客會(huì)覺(jué)得這種至尊服務(wù)是其他店沒(méi)有的,完全不會(huì)有問(wèn)題。其次,你可以想一些促銷手段,比如免費(fèi)驗(yàn)車(chē)、免費(fèi)洗車(chē)等活動(dòng)有時(shí)候會(huì)有。改善售后服務(wù)通常有三種常見(jiàn)的方法。經(jīng)常打電話,親自拜訪,寄信。這三種方法的使用也有竅門(mén)。66汽車(chē)人才網(wǎng)安排
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