4s是集銷售、售后服務(wù)、零配件、信息反饋于一體的一站式服務(wù)。更多4s店信息如下：33601，4S背景。4S店的4S是以S開頭的四個字的縮寫，加起來就是4S。以s開頭的四個詞是銷售、備件、服務(wù)和調(diào)查。2.銷售的中文意思是3360，是銷售，是一個4S店鋪的核心業(yè)務(wù)，是整個品牌的基礎(chǔ)，也是消費者來4S店鋪的首要原因。只有當(dāng)汽車售出后，品牌和4S商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）店才會存在，消費者以后才會有其他機會接觸4S商店。3.Sparepart 3360的中文意思是備件。汽車本質(zhì)上是一種機械。既然是機械，有時候也會出故障。如果壞了，就需要換備件。除了廠家生產(chǎn)的官方備件，還有其他廠家生產(chǎn)的非官方備件。對于消費者來說，如果他們不在4S商店購買零配件，就有可能買到假貨。此時，4S商店的意義在于確保消費者能夠以合適的價格買到官方備件。4.服務(wù)：的中文意思是服務(wù)。車輛需要保養(yǎng)，壞了也需要維修，而4S的商店可以提供一個更官方的地方，消費者可以信賴車輛的保養(yǎng)。5.調(diào)查的中文意思是信息反饋。廠家需要市場銷量數(shù)據(jù)來了解自己的市場競爭力，也需要一個平臺來和消費者溝通，了解消費者對車輛和品牌的看法。4S承擔(dān)了這樣的角色。