車險理賠基礎知識：(1)報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、向保險公司報案、理算員報案。(2)保險事故發(fā)生后，24小時內(nèi)通知派出所或刑警隊，48小時內(nèi)通知保險公司。(3)索賠期為：被保險人自保險車輛修理完畢或事故理賠之日起3個月內(nèi)未向保險公司申請賠償，或自保險公司通知被保險人領取保險金之日起1年內(nèi)未領取到期賠償金的，視為自動放棄權(quán)益。車輛與墻壁、臺階、水泥噴射、樹木等碰撞的事故。不涉及對他人賠償?shù)模粦蚪痪炔块T報案，而應及時直接向保險公司報案。在事故現(xiàn)場附近等待保險公司的調(diào)查，或者開車去保險公司報案驗車。