車禍發(fā)生后，車主應(yīng)該馬上打電話給自己的保險(xiǎn)公司。對(duì)于涉及人身傷害的事故，需要在現(xiàn)場(chǎng)通知交警部門劃分責(zé)任，否則保險(xiǎn)公司不予賠付。公司的保險(xiǎn)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)給車主出具他的保險(xiǎn)單據(jù)，駕駛證，行駛證，身份證。工作人員核對(duì)信息后，會(huì)要求車主填寫(xiě)一份報(bào)告單，需要客觀詳細(xì)的描述事故發(fā)生的具體過(guò)程。還有舉報(bào)人的詳細(xì)電話和身份信息。工作人員根據(jù)車主描述現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，并拍照保存證據(jù)。工人去修理店或4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店查看固定損壞備件的修理價(jià)格。核實(shí)后告知車主是否同意核實(shí)的金額，如無(wú)異議，啟動(dòng)索賠。保險(xiǎn)公司會(huì)一步一步的把資料交上去，等待最后的理賠通過(guò)。賠償通過(guò)后，車主可以領(lǐng)取賠償金。至于接收的方式，每個(gè)公司都不一樣。