如果新車質量有問題，可以要求4S店更換或退款。根據(jù)三包政策，家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，且銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，且配置低于原車的家用汽車產(chǎn)品全部由消費者更換的，消費者可以選擇退貨，銷售者應當負責向消費者退貨。以下信息是關于薪酬的：1。賠償條件：家用汽車產(chǎn)品自銷售者出具發(fā)票之日起60日內或行駛3000公里內(以先到者為準)出現(xiàn)轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、車身開裂、燃油泄漏等故障，消費者選擇更換或退貨家用汽車產(chǎn)品的，銷售者負責免費更換或退貨。2.賠償范圍：在三包有效期內，因嚴重安全性能故障進行兩次修理，且該嚴重安全性能故障未消除或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的；發(fā)動機、變速器累計更換兩次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零部件因其質量問題累計更換兩次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不重復計算；轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身同樣的主要部件，更換兩次就不能正常使用。消費者選擇更換或者退貨的，銷售者應當負責更換或者退貨。