咱們買車一族最常去的就是4S店了。但是究竟什么是4S呢？前兩天有網(wǎng)友問(wèn)我，4S店什么意思。4S，是四個(gè)英文單詞的首寫字母。這四個(gè)以S開頭的英文單詞分別代表如下含義：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”的汽車經(jīng)營(yíng)方式。

汽車4s店的4s指的是整車銷售(sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)和信息反饋(Survey)。汽車4店的優(yōu)點(diǎn)：1、服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，4s店的工作人員都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，在服務(wù)方面比較全面。2、品牌。每個(gè)4s店都是一個(gè)汽車品牌，店內(nèi)基本涵蓋其品牌旗下的所有車型，所以消費(fèi)者在挑選汽車時(shí)可以更加全面。3、互動(dòng)。汽車4s店會(huì)不定期的舉行各種各樣的活動(dòng)和客戶互動(dòng)，使汽車企業(yè)和品牌文化融入到客戶群體中。汽車4s店的缺點(diǎn)：1、費(fèi)用高。2、風(fēng)險(xiǎn)大。