如果您對自己購買的汽車不滿意，只需撥打熱線電話提供汽車信息。如果你有二手車，會有人處理的。車主購買的二手車通過心有二手車復(fù)檢后，自購買之日起30天內(nèi)，如果所購汽車存在一些問題或缺陷，心有二手車將會退款并收回汽車。首先，你需要撥打心有二手車熱線，陳述車況并提供相關(guān)信息。如果有二手車，會立即派人接收，并及時(shí)聯(lián)系車主。業(yè)務(wù)人員將車開到指定地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，二手車高級評估師做出最終的鑒定報(bào)告。如核實(shí)車主所購汽車符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)人員將及時(shí)與車主簽訂相關(guān)退貨協(xié)議，辦理退貨。簽訂返還協(xié)議后，車主需要將車輛再次過戶至二手車。過戶成功后3個(gè)工作日內(nèi)，二手車會把錢退回車主賬戶。建議車主在購買前檢查二手車的狀況。