高速公路上發(fā)卡丟失的解決辦法：高速公路經(jīng)營單位首先要根據(jù)車牌號(hào)或卡號(hào)核對(duì)車輛的入口信息。如果能查到實(shí)際入口信息，按照實(shí)際入口收取通行費(fèi)；無法識(shí)別實(shí)際入口信息的，按照聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)區(qū)域內(nèi)里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）最長的入口收取通行費(fèi)。如對(duì)失卡后計(jì)費(fèi)有異議或入口信息異常，駕駛員可在5日內(nèi)向高速公路經(jīng)營單位等相關(guān)單位投訴。相關(guān)單位應(yīng)積極做好調(diào)查取證和結(jié)果處理工作，整個(gè)投訴處理應(yīng)在高速公路經(jīng)營單位收到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成。