高速公路上發(fā)卡丟失的解決辦法:高速公路經(jīng)營單位首先要根據(jù)車牌號或卡號核對車輛的入口信息。如果能查到實際入口信息,按照實際入口收取通行費;無法識別實際入口信息的,按照聯(lián)網(wǎng)收費區(qū)域內(nèi)
里程(
查成交價|
參配|
優(yōu)惠政策)最長的入口收取通行費。如對失卡后計費有異議或入口信息異常,駕駛員可在5日內(nèi)向高速公路經(jīng)營單位等相關(guān)單位投訴。相關(guān)單位應(yīng)積極做好調(diào)查取證和結(jié)果處理工作,整個投訴處理應(yīng)在高速公路經(jīng)營單位收到投訴之日起7個工作日內(nèi)完成。
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