“三包”是指包修、包換、包退。根據三包法的規(guī)定,汽車同一故障修理五次以上,或者汽車發(fā)生故障后,修理天數超過35天,可以換車,也可以申請換車。自發(fā)票開出之日起60天內或3000公里內,汽車出現以下故障,可以申請退貨或更換:轉向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或燃油泄漏。在三包有效期內,汽車發(fā)生嚴重安全性能故障,經2次以上修理,故障仍未消除的;發(fā)動機和變速器修了兩次以上,還是不能正常使用;轉向系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、車身相同的主要部件,因質量問題修理兩次以上,故障仍然存在的。在這些情況下,您可以申請退貨或換貨。
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