新車(chē)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4s店給換車(chē)，如果剛買(mǎi)新車(chē)后，車(chē)輛出現(xiàn)了不是人為導(dǎo)致的故障，那么是可以與4s店協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）進(jìn)行換車(chē)或退車(chē)。如果車(chē)子只是一些小部件出現(xiàn)故障，那么可以去4s店進(jìn)行索賠，如果剛買(mǎi)的新車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)或變速箱出現(xiàn)了嚴(yán)重故障，那么可以申請(qǐng)退車(chē)或換車(chē)。根據(jù)汽車(chē)三包規(guī)定，下列幾種情況下車(chē)主可以選擇更換或退貨：1、從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏等問(wèn)題；2、在三包有效期內(nèi)，嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)兩次修理仍然沒(méi)有排除故障，或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障等問(wèn)題；3、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日，或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次，消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換等。