車(chē)刮碰事故處理流程是：1、停車(chē)熄火查狀況：車(chē)輛發(fā)生刮擦事故后應(yīng)立即選擇較合適地點(diǎn)停車(chē)，停車(chē)后按規(guī)定拉緊手制動(dòng)，切斷電源，按規(guī)定設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志；2、人員傷亡先報(bào)警：確認(rèn)雙方人員安全狀況；3、車(chē)輛損傷取證：查看車(chē)輛狀況應(yīng)用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場(chǎng)情況；4、基本信息記錄：記錄雙方車(chē)輛信息與車(chē)主信息；5、車(chē)輛定損理賠：先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，在之后的修車(chē)程序中要保存好修車(chē)發(fā)票，憑修車(chē)發(fā)票等有效票據(jù)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠款。