12328舉報黑車有用，12328受理范圍：接受交通運輸行業(yè)的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經(jīng)營性業(yè)務(wù)也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應(yīng)急業(yè)務(wù)。12328受理方法：1、電話受理：直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話；2、網(wǎng)上投訴：可直接點擊12328官網(wǎng)找到相應(yīng)板塊反映。舉報還可以嘗試以下方法：1、向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門反映；2、微信投訴，具體關(guān)注當(dāng)?shù)亟煌ü娞枺?、撥打12345市政服務(wù)熱線，根據(jù)語音提示按5號鍵選擇“其他業(yè)務(wù)”、“交通投訴及其他業(yè)務(wù)”進(jìn)行反映，也可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。