你的汽車合格證和備用鑰匙抵押在了銀行，在廠家提車是要現(xiàn)金的，你沒交車款之前，店里只能是在銀行貸款把車從廠家提出來，合格證就作為抵押在了銀行，等你交款后，店里再把你交款還到銀行贖回合格證，一般一個星期左右時間吧。

現(xiàn)在很多4S店由于現(xiàn)金不足，從廠家進車都是先通過銀行貸款做的，所有合格證是在銀行做抵押的。為了獲得更多資金，4S店先把合格證抵押給銀行獲得貸款，把沒有合格證的車賣給消費者，拿回錢再贖回合格證給消費者。一旦4S店不能按時歸還銀行貸款，銀行就會扣留車輛合格證，直到4S店還上貸款。在買車的時候，交款之前一定要先查驗所購車輛的合格證是否在銷售人員手中，因為合格證是車輛的身份證明，每一輛車的合格證都不同，所以要核對合格證和所購車輛的車架號、發(fā)動機號是否一致，買新車時最好能做到提車時就能拿到合格證，一是避免耽誤上牌，更重要的是避免出現(xiàn)萬一4S店欠銀行貸款合格證被抵押，4S店突然倒閉，合格證就懸了。

提車注意檢查各種信息和車況，別提了一輛問題車，或者庫存車等，再換就沒有可能了1、核對銘牌：核對銘牌上的排汽量、出廠年月、車架號、發(fā)動機號等內(nèi)容，合格證上的號碼必須要與車上的發(fā)動機號、車架號 一致。2、車身漆面：仔細察看各處漆面，尤其是一些容易在運輸過程中被刮層的部位。車表面顏色應(yīng)該協(xié)調(diào)、均勻、飽滿、平整和光 滑，無針孔、麻點、皺皮、鼓泡、流痕和劃痕等現(xiàn)象，異色邊界應(yīng)分色清晰，同時還應(yīng)該確認沒有經(jīng)過補漆。3、車窗玻璃：檢查玻璃有無損傷和劃痕，重點檢查前擋風(fēng)玻璃的視覺效果。4、輪胎部分：查看輪胎是否完好，沒有磨損，有無裂痕起泡現(xiàn)象。查看輪轂是否干凈、完美，沒有凹陷、劃痕。還應(yīng)該詢問或 者實測胎壓，新車胎壓一般比較高ssss忘記調(diào)整，一般建議2.4到2.6之間如果是盤式制動器，還應(yīng)該檢查制動盤是否完好，不應(yīng)有 明顯磨損和污物。5、底盤部分：檢查汽車有無（冷卻液、潤滑液、制動液、電解液及制冷液、油路）泄漏現(xiàn)象。此時，一并檢查機器各部位是否 有漏油現(xiàn)象。如果發(fā)生泄漏，從車輛長時間停放的地面上、底盤上的一些管路和凸起處可以看到滲漏、油漬的痕跡。如果條件允許 的話，不妨到徹底下看看地盤是否有刮碰傷痕，管路是否有明顯不合理的地方。6、發(fā)動機艙部分：比對發(fā)動機號，檢查發(fā)動機艙內(nèi)是否干凈無油漬，是否有生銹的地方，然后怠速的時候聽聽是否有異響。7、內(nèi)飾部分：查看行駛里程，新車儀表盤，導(dǎo)航屏幕都有原廠保護貼。查看座椅是否有破損、摩擦。開啟天窗，查看天窗是否有異響8、各種車輛證件檢查，購車發(fā)票，車輛合格證，三包服務(wù)卡，車輛使用說明書等