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如果和對方協(xié)商不成，可以向消協(xié)投訴解決

找4s店協(xié)商解決，換新車的可能性不大。也可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴?！都矣闷嚠a(chǎn)品三包規(guī)定》規(guī)定，汽車有5種嚴(yán)重質(zhì)量問題可選擇退貨或換貨：1、從銷售者開具購車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏等情況的；2、嚴(yán)重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；