一直以為,只要汽車在保修期內(nèi),就只能到4S店保養(yǎng),此番國家質(zhì)監(jiān)總局出面就汽車“三包”問題做一些澄清時,說“家用汽車產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng),出現(xiàn)的質(zhì)量問題只要與該保養(yǎng)沒有因果關(guān)系,或者說在其他汽車4S店保養(yǎng)未造成損壞的,經(jīng)營者不能免除三包責(zé)任”——這么多年來,多少車主因為“脫?!倍粡S商拒賠,吃了啞巴虧啊!汽車“三包”是去年10月起才實(shí)施的,其中有這樣一條規(guī)定:“在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的經(jīng)營者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任?!庇谑?,一些廠家據(jù)此在保修保養(yǎng)手冊等隨車文件中規(guī)定:“消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng)否則經(jīng)營者不承擔(dān)三包責(zé)任。”
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