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我要提問

關(guān)于輪胎召回的問題,懂行的解答。?

boruiwandi 2019-05-28 09:15:58

前段時間換了兩條輪胎,在召回范圍的舊胎找不到了,怎么辦?召回輪胎一定要以舊換新嗎?

7個回答
  • alexma82 2019-05-28 11:00:37
    您是哪里的?我在北京,第一次去店里,因為是下午三點左右了,人說換胎至少要三個小時來不及了,讓下次再去,去之前打電話確認一下,后來我想中秋節(jié)過去,打電話說輪胎好像沒有貨,再等等,又是說中秋節(jié)師傅少啥的,反正就是不爽快,這幫人,這輪胎又不用店里掏錢,無非就是人工唄,難不成還要收工時費不成
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  • wangtong168 2019-05-28 10:45:37
    你說這種情況有可能存在,這只能說明神龍相關(guān)部門工作能力太低;關(guān)系戶、人情戶、腐敗戶、無能戶安插太多?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)互連時代廠家和4S店、店與店之間全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。在批次范圍內(nèi)所有車輛必須見車換胎。車架號、年份符合的車主自己以換胎的也應(yīng)該免費給予更換,更換后登記聯(lián)網(wǎng)不就可以了嗎。說白了神龍根本沒誠意一切只為了錢,那些已自己換胎的車主雖然沒有換下的舊輪胎,你神龍完全可以按車架號、年份來給他們免費跟換,你說是吧。一句話自己換下的錯所造成的損失不想完全承擔,能糊弄一個是一個。
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  • 菠蘿菠蘿蜜_2 2019-05-28 10:25:22
    要按車登記更換的,不是拿四個輪胎就給你換的,我同事的輪胎有個沒了,后來提供了換胎發(fā)票也給換了,所以我一直覺得我們這4S的服務(wù)售后還是可以的,包括我剎車片問題,也給以特殊渠道向廠家提了申請,成不成是廠家的,4S也算盡力了
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  • seraphw 2019-05-28 10:05:53
    你說的沒有錯,可以以車架號為準,可是如果只看車架號不看其他,一定會有一小部分人像你一樣跳出來說:為什么要看車架號?我有四條召回范圍內(nèi)的輪胎,你4S憑什么不給我換?
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  • zou7512651 2019-05-28 09:57:16
    昨天我去了,如果你有更換的記錄的話可以和4s那邊協(xié)商提供證據(jù),讓他們?nèi)ド暾?。一次性可以換4條但是不能分開換,你可以和4s店去協(xié)商。這塊投訴也很多廠家有讓步的
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  • boruiwandi 2019-05-28 09:43:50
    河南周口的,網(wǎng)友普遍反應(yīng)東標的4S服務(wù)差,但是我這里的服務(wù)還真不錯??赡芪乙蟮?,只要能解決問題,說話和氣我感覺就不錯。
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  • zou7512651 2019-05-28 09:35:22
    你可以拿更換的發(fā)票或者收據(jù)找4s店售后給你申請,看看能不能換4條,具體可以和售后去協(xié)商。畢竟投訴的太多了,現(xiàn)在已經(jīng)放手了一些
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