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我要提問(wèn)

關(guān)于新車注冊(cè)手機(jī)安吉星APP問(wèn)題,請(qǐng)教各位大神,先拜謝了?

xxdd55cdf550 2020-03-09 02:13:49

本人昨天提車,今天下午想注冊(cè)手機(jī)安吉星APP,我輸入車架號(hào)后發(fā)現(xiàn)有一個(gè)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼(一個(gè)陌生手機(jī)號(hào)碼,不是我的手機(jī)號(hào)也不是我買車的銷售顧問(wèn)的)然后就直接是發(fā)送驗(yàn)證碼了,我本人在安吉星手機(jī)APP無(wú)法更改那個(gè)預(yù)留的手機(jī)號(hào),無(wú)法進(jìn)行下一步操作了,我按下安吉星客服按鈕,接通后我問(wèn)客服:我昨天才提回來(lái)的新車為什么我注冊(cè)安吉星手機(jī)APP上預(yù)留別人的手機(jī)號(hào)碼而不是我的?客服的回答是:預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼是四***銷售預(yù)留的,說(shuō)可以幫我更改為我本人的手機(jī)號(hào)碼。完了我立馬打賣車給我的銷售顧問(wèn)怎么回事,銷售沒(méi)有正面回答我,跟我說(shuō)車都提了叫我不要糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題了(很顯然想避開這個(gè)事)叫我不懂就撥安吉星客服叫客服指導(dǎo)我完成注冊(cè)。我懷疑這個(gè)車是不是別人訂的車退了給我,還是說(shuō)這個(gè)車的安吉星被別人注冊(cè)過(guò)了?要是別人注冊(cè)了我的車安吉星的話那不是意味著別人可以用手機(jī)遠(yuǎn)程啟動(dòng)我的車了?有沒(méi)有人注冊(cè)安吉星時(shí)跟我一樣碰到過(guò)類似的問(wèn)題???我用車架號(hào)查了一下車輛物流信息顯示5月15車子已經(jīng)到達(dá)四***店里了,但是5月26號(hào)才通知我去驗(yàn)車,而且銷售還說(shuō)這個(gè)車是其他店調(diào)過(guò)來(lái)的還收了我的拖車費(fèi)

7個(gè)回答
  • TIDEAD 2020-03-09 10:01:21
    我在注冊(cè)安吉星的時(shí)候也遇到一模一樣的問(wèn)題,到車?yán)锸褂冒布堑腛n功能,會(huì)有專線的人員來(lái)處理的,完善一下車輛信息就行了,直接把號(hào)碼換成自己的。(早8點(diǎn)到晚9點(diǎn))我當(dāng)時(shí)也是懵了,這不會(huì)有什么問(wèn)題吧,然后立馬網(wǎng)上查,打了安吉星客服電話,服務(wù)態(tài)度還是非常棒的,因?yàn)槭峭砩希瑢iT負(fù)責(zé)注冊(cè)方面的客服下班了,她們只是能查到已經(jīng)成功注冊(cè)的信息,有幾個(gè)答復(fù)最后讓我放心了:1、安吉星的服務(wù),分為新購(gòu)車和二手車(實(shí)為新購(gòu)車服務(wù))2、安吉星服務(wù)的生效日期(大概是首付后的第二天,應(yīng)該是核稅什么的流程開啟了這個(gè)服務(wù))3、核實(shí)了車主名字(是我本人的)
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  • asedfg 2020-03-09 08:30:15
    我的注冊(cè)時(shí),也說(shuō)已綁定某一號(hào)碼,,看你出廠和提車很近,其實(shí)也沒(méi)什么的,,現(xiàn)在樓主及時(shí)和客服溝通趕快改過(guò)來(lái)吧。。。。也許廠家設(shè)置可以隨時(shí)查詢車輛位置也擔(dān)心運(yùn)輸和車商呢。。。
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  • 原裝發(fā)動(dòng)機(jī) 2020-03-09 08:29:37
    弱弱地問(wèn)一句,車載WiFi是不是需要一個(gè)手機(jī)號(hào)來(lái)充值4G流量?在安吉星系統(tǒng)里,是可以看到一個(gè)陌生的手機(jī)號(hào)的。
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  • 日全食之夜 2020-03-09 08:00:23
    那到不是,因?yàn)檐囎邮?月份才出廠的,而且我拿到車是5月21日,里面所有東西都是全新?tīng)顟B(tài),里程表是8km,4S店是說(shuō)我訂車后才從廠里運(yùn)過(guò)來(lái)的,車子的所有手續(xù)都是初次登記狀態(tài),這么短的時(shí)間,4S店是不可能做到賣2次的
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  • 419210920 2020-03-09 05:48:53
    我是店里的人在車上撥安吉星客服,讓我提供自己的手機(jī)號(hào),因?yàn)槭撬苯硬僮鞯?,?xì)節(jié)記不清楚了,不記得有別人的手機(jī)號(hào)
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  • 被甩123 2020-03-09 04:50:11
    我這邊注冊(cè),需要上傳身份證和購(gòu)車發(fā)票,需要在車內(nèi)驗(yàn)證,不過(guò)挺麻煩的。并且現(xiàn)在還需要實(shí)名驗(yàn)證一次車內(nèi)手機(jī)號(hào)!好幾次了,APP操作系統(tǒng)有問(wèn)題
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  • 張恒勇 2020-03-09 03:37:48
    確實(shí),安吉星就是這樣,我注冊(cè)的時(shí)候也是顯示的另一個(gè)電話號(hào),直接用車內(nèi)呼叫安吉星客服給你更改資料就行。
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