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我要提問

長安福特,你即然賣撼路者,為啥不能維修和保養(yǎng)撼路者?

yanyan626 2020-03-06 19:19:19

本人年前在長安福特提的撼路者查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),提車前問清了是否可以在他們4S店維修和保養(yǎng),得到了肯定的答復(fù)!才去提的車!現(xiàn)在車出現(xiàn)毛病,后尾門液壓桿在活動(dòng)的時(shí)候會(huì)有噠噠噠的響聲,確認(rèn)是零部件問題,需要更換液壓桿,完了長安福特告訴我只能去江鈴福特4S店索陪!那我請(qǐng)問,即然你們沒有能力維修這輛車,那干嘛賣這輛車,如果你們長安和江鈴還沒有協(xié)調(diào)好這個(gè)問題,那么長安福特就不因該出售這個(gè)車,消費(fèi)者法有規(guī)定,誰賣誰負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)等等后繼問題的解決。我特么30多萬的車,去你們那里修就像個(gè)私生子一樣的被踢皮球給江鈴,你們就是這樣服務(wù)客戶的嗎?在這里暴光一下4S店名稱(余姚福舜福特4S店)里面的維修部經(jīng)理老牛B的,一看我這車是江鈴的車就說他們那里不能維修(態(tài)度感覺也是很強(qiáng)硬,跟本沒有查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)量余地),一定要去江鈴福特的4S店,我還是那句話回你,你修不來你***賣毛車啊。這事已經(jīng)上報(bào)消協(xié)了,也以受理,我就跟你扛上了,不是為了去你們那里能修我這車,這是為了討回我應(yīng)得的服務(wù)!話說回來,就算是討回了,我也是不會(huì)在去你們4S店保養(yǎng),維修了,我會(huì)去江鈴的4S店維修和保養(yǎng)。雖然服務(wù)可能跟不上長安的,但是必竟是親娘,會(huì)受待見點(diǎn)。最后提醒近期要買此車的朋友,在長安福特提這個(gè)車,要有心理準(zhǔn)備,因?yàn)樗u的又貴,又會(huì)對(duì)后期的維修和保養(yǎng)帶來不便!在這里我想說明的還有一點(diǎn),我在長安提車前跟銷售確認(rèn)過保養(yǎng),售后維修等問題,得到肯定的答復(fù)后,才在長安提的車,他們要是一開始就說不能做售后維修,我肯定是去江鈴提車了,而去江鈴提車,還有廠家的稅補(bǔ),我在長安提的車,他們屁都沒提,都是我自已出的稅,車買貴了2萬多,這也算了,想想長安的售后比江鈴好,我也愿意多花這2萬多塊錢,完了現(xiàn)在不能享受上長安的售后維修服務(wù),那我前面所做的努力都是白搭的。。。長安在我這里也是有欺詐銷售的嫌疑!

7個(gè)回答
  • jinanzhangqiu 2020-03-07 05:40:47
    可不要去長安福特售后,你去江鈴福特售后,到江鈴福特售后倍有面子,一群開貨運(yùn)的貨車司機(jī)問你,“兄弟你這車多少錢買的,嘿!真帥,和我的機(jī)油用的一樣的。”“不就是小磕碰嗎?你看我的車,都是坑,我就是不管它?!?/div>
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  • yanyan626 2020-03-07 04:00:51
    給我的感覺就是長安跟本看不起江鈴的車,我去修,他們的維修部經(jīng)理跟我溝通的語氣,好像是給我看是多出來的東西,我因該感謝他們,不給我修理和檢查也是沒問題的,態(tài)度很強(qiáng)硬!我覺的他們這種銷售方式在沒有開通維修保養(yǎng)前是不因該實(shí)行的,,所以,這個(gè)我得找消協(xié)問個(gè)清楚。。。。這車反正我去江鈴修也沒問題,關(guān)建是他們的態(tài)度,不給修好象也是理所因當(dāng)?shù)?,,,這個(gè)我是不能接受的。。。。
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  • miles1110 2020-03-07 02:18:19
    同樣,長安SSSS買的,保養(yǎng)可以做,但對(duì)比價(jià)格貌似比江鈴SSSS黑。電動(dòng)尾門,剎車踏板異響小問題,找長安SSSS,被告知說實(shí)話這車是福特中國硬塞給我們賣的,就做了幾次技術(shù)培訓(xùn),我們工人根本沒摸透,修不了,你還是去江鈴吧。
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  • stoplovery 2020-03-07 00:27:20
    你被騙了,這口氣不能忍。另外,我覺得你還是有點(diǎn)想當(dāng)然,銷售回答你可以,銷售并不代表權(quán)威,也有可能有意擴(kuò)大服務(wù)范圍騙你買車,實(shí)際上只能一般的保養(yǎng)。你太過于相信銷售的話了
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  • yanyan626 2020-03-06 23:00:20
    我認(rèn)為我的問題很簡單啊,只是一根后備箱液壓桿問題,在長安檢查后確認(rèn)是問題部件,需要更換,長安可以提交申請(qǐng)給江鈴,發(fā)個(gè)配件給他們,他們負(fù)責(zé)給我裝上就完了,現(xiàn)在修車都是更換部件,只要確認(rèn)哪個(gè)部件有問題,發(fā)配件更換就完了,即然車在賣了,售后的網(wǎng)絡(luò)因該建立起來!
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  • yanyan626 2020-03-06 20:56:16
    關(guān)建點(diǎn)是,我在買車前問了他們銷售了,得到的是肯定的答復(fù),才在他們那里提的車,我先前也是有疑問的,江鈴的車能不能在長***行保養(yǎng)和售后服務(wù),,他要是給我回復(fù)說不能進(jìn)行售后服務(wù)和保養(yǎng),我肯定不在他們那家店買的。。這是銷售欺詐,,我微信都留著記錄呢!我就是奔著長安的售后服務(wù)好過江鈴才在長安提的車,事先也確認(rèn)過,沒問題,現(xiàn)在好了,我看中的售后沒有了。。這個(gè)我當(dāng)初選擇這家店提車的初忠就完全消失了。。。。在他那里提車還沒有廠家的稅補(bǔ),,,比在江鈴買要貴2萬多。。。我是事后才知道的
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  • yanyan626 2020-03-06 20:46:19
    別人最起碼給修啊,長安這里給我搞套路,說是能修但不能索賠,,這是當(dāng)初跟我說的能修嗎?中國的文字真是博大精深,一不小心就中招了。。。他們所說的能修就是給焊焊,噴噴漆,緊緊螺絲,,,我聽了也是醉了。。。
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