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我要提問

2015款A(yù)4 倒車異響?

FLYINGLWJ 2020-03-05 11:20:02

我這,聲音很大的異響首先排查問題時(shí),更換擺臂,把剎車片背部梯形突起打磨掉,還有異響換了卡鉗,目前還有異響剎車片打磨了,沒有給換新的,說不屬于三包件車子從買了到現(xiàn)在一直有問題,兩年多了,沒有實(shí)質(zhì)性解決苦惱的是,投訴廠家沒什么用,車給你拆來拆去的,換個(gè)卡鉗我跑了三趟,第一次確認(rèn)問題,第二次換卡鉗,制動(dòng)沒調(diào)好,軟(幾次要追尾,涉及人身安全那,兒戲),跑第三次調(diào)制動(dòng),來來回回誰承擔(dān)費(fèi)用,投訴廠家質(zhì)量問題無果,什么事啊

3個(gè)回答
  • FLYINGLWJ 2020-03-05 16:28:40
    倒車踩制動(dòng)異響(購(gòu)買車輛時(shí)就有,4S說A8也有,轉(zhuǎn)向梯形的事,一頓忽悠,后來發(fā)現(xiàn)這車問題較多,異響這事開始較真)截止現(xiàn)在沒有解決315前更換完卡鉗,異響不明顯,多次溝通更換剎車片(問題排查時(shí),打磨了背面的梯形棱角)無果,人家認(rèn)為是非三包件,投訴奧迪客戶,幾乎每周都投訴,除第一次時(shí)4S回復(fù)過電話,再無消息。315投訴后,4S倒是熱情的回了個(gè)電話,承諾更換摩擦片,再無消息;技術(shù)監(jiān)督局說這事不歸他們管,讓投訴工查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)做客戶真難啊
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  • FLYINGLWJ 2020-03-05 14:06:54
    我是14年底買A4L單臺(tái)車兩年不到,這么多問題,廠家不該有說法嗎售后問題勞神費(fèi)力,廠家不該有說法嗎(問題是沒有對(duì)話渠道,客服告訴4S會(huì)聯(lián)系你,而且只能4S,4S根本不當(dāng)回事)買車圖方便,不是動(dòng)不動(dòng)就得跑去修車,而且時(shí)不時(shí)的4S還會(huì)忽悠你例,制動(dòng)軟,人家告我沒問題,你可以去車管所去檢驗(yàn),如有檢測(cè)站說有問題并出具報(bào)告,4S就認(rèn)就給修。問題是國(guó)家法規(guī)是最低的法規(guī)是門檻,一般好車都有自己評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);再說制動(dòng)軟,更多的是顧客感受的奧迪特有的駕駛性,明顯是搪塞客戶;好說歹說,那個(gè)修車師傅從新給制動(dòng)管路放了下氣,這才問題解決。制動(dòng)可是關(guān)系到行車安全,人命關(guān)天??!大品牌在國(guó)內(nèi)很強(qiáng)勢(shì),根本不把客戶放第一位!
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  • FLYINGLWJ 2020-03-05 13:16:35
    我的車從買了到現(xiàn)在,兩年多點(diǎn)問題挺多的一、機(jī)油泵冷啟動(dòng),干磨異響,換機(jī)油泵二、外后視鏡調(diào)節(jié)扭正常使用中脫落(女同志,我愛人用的)三、冷卻水壺開裂四、后窗密封條脫落五、倒車異響六、不平路面行車,內(nèi)飾咯吱咯吱響無語了,修了這么多次,我真懷疑我買的是什么車,問題挺多的。跑了很多次4S,一言難盡,斗智斗勇,那些顧問,說了不算,算了不說的,挺費(fèi)口舌的,買車哪是圖方便,自找麻煩用戶根本跟奧迪廠家沒有對(duì)話渠道,只能聽4S忽悠真的挺累的
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