我是2017年11月購車，4S推薦選了18個月免息貸款18萬的一汽金融方案，收了4000手續(xù)費，沒開任何發(fā)票或收據(jù)，只在合同上寫了分期費用4000元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），車款38.5W,發(fā)票只開36W，是不是也該投訴要求退還？

很難要回來的，而且要看金融公司的性質(zhì)，各大車廠都有自己的金融公司，正常貸款購車應該是兩種途徑：銀行貸款或者通過車廠自己的金融公司。而西安利之星的案例中并不是奔馳的金融服務公司，而是第三方，而且沒有正規(guī)的金融貸款合同，屬于亂收費。其實就像你貸款買房是一樣，都會產(chǎn)生金融服務費，關(guān)鍵是你是否知情，并且有正規(guī)的貸款協(xié)議。

想要回來難比登天，沒看陜西工商管理部門公告寫的嗎，可以協(xié)商退返，根本不是強制性的，有人找你商量管你要一千塊錢，你會給嗎？

現(xiàn)在買車都是讓你貸款，全款的他要加錢還不高興，不就是為了賺這些黑錢，你想要回來，談何容易，哪家4S店不這樣？

我是被收了5400塊的18個月免息貸款18萬的，當時我覺得18萬貸款不用利息，給5400手續(xù)費，也沒什么問題，就沒想這么多了。上牌服務費，好像也是4--5000的，合同上有，我也沒考慮這么多。因為我當時是談整車下地開走多少錢，談好了44萬，送10次免費保養(yǎng)、貼膜、記錄儀。我同意了總價，就去簽合同，是簽合同的時候，才看到保險多少錢、購置稅多少錢、上牌服務費多少錢的，后來上牌后還退了我1400塊保險、200塊的購置稅的多收部分。我5400塊金融服務費是簽合同的時候，本來想全款的，聽說有這個，就問了一下，銷售說可以辦，最多18萬，銀行假如評估你不夠，可能會調(diào)整少一些，18萬就5400的服務費，其他不變。最后審核我可以頂格貸款18萬，收了5400。我自己回顧一下，這2個費我一直沒有什么意見。當然，如果現(xiàn)在說可以退，那感情好。支持要求退。