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我要提問(wèn)

求助??!提車(chē)時(shí),4S員工把我車(chē)給剮了???

jamesblunt 2020-01-16 13:29:02

周六3.10上午去提車(chē),去檢測(cè)pdi銷(xiāo)售開(kāi)著我車(chē)去檢測(cè)開(kāi)出來(lái)時(shí)候跟另一輛停著的車(chē)剮蹭了,我要求換新車(chē)不行就賠償5000查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),結(jié)果他們說(shuō)溝通去到現(xiàn)在也沒(méi)給個(gè)準(zhǔn)確答復(fù),打了400上汽客服也是等信我老公上去去他們店鋪了要求解決問(wèn)題他們經(jīng)理說(shuō)跟他們無(wú)關(guān)還來(lái)句是實(shí)習(xí)員工讓我找員工去什么玩意啊。。不管真假實(shí)習(xí)員工不是你們店員?我老公現(xiàn)在還在店內(nèi)求助怎么解決啊真心煩死了

4個(gè)回答
  • 天官賜福 2020-01-16 14:28:56
    15樓說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。其實(shí)新車(chē)碰了,誰(shuí)心里都會(huì)煩的。但是理性來(lái)說(shuō),4s給你修好,送點(diǎn)裝飾保養(yǎng)了事得了。沒(méi)有比這個(gè)更好的解決方案了。再說(shuō)這車(chē)也不是多貴的車(chē),打官司你耗不起的。前杠那塊是塑料的,平時(shí)停車(chē)倒車(chē)剮蹭都是正常。慢慢就淡定了,前杠的磕碰劃傷對(duì)整車(chē)的貶值率影響非常的小。
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  • 我知道客戶至上 2020-01-16 14:25:24
    得饒人處且饒人,蹭的不嚴(yán)重叫人家送幾次保養(yǎng)你得了,我就是4s店的,做了7年了,現(xiàn)在沒(méi)做了,5000確實(shí)高了,你是準(zhǔn)備買(mǎi)了車(chē)以后不找他們了?我告訴你,就算人家這次服軟了,下次你能保證你車(chē)子不壞嗎?人家售后系統(tǒng)能備注的,下次你去店里找他們,你就只有當(dāng)孫子的份,你敢再外面搞,被他們檢測(cè)線路動(dòng)過(guò)了,三年質(zhì)保就沒(méi)了!你車(chē)上牌了可能人家就有點(diǎn)為難了,要是沒(méi)上牌,分分鐘給你換新的,把油漆補(bǔ)好,少點(diǎn)錢(qián)當(dāng)運(yùn)損車(chē)賣(mài)給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,人家二級(jí)的還喜死,還得請(qǐng)店里經(jīng)理吃飯,在你這能討到個(gè)毛。。。。所以能過(guò)得去就行了,除非你覺(jué)得你買(mǎi)了車(chē),出門(mén)就不在回來(lái)了,不然你這次贏了,后面有你受得,4s店有黑名單客戶與優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)常打電話免費(fèi)帶出去自駕游,送米,送油,送保養(yǎng),介紹客戶給的錢(qián)都多些,黑名單客戶,叼都不得叼你,做保養(yǎng)都下黑手,你自己看看哪個(gè)劃得來(lái)吧
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  • 無(wú)敵小寶貝 2020-01-16 13:56:47
    解決了就行。不過(guò)以后遇到別的問(wèn)題了,400真的管用,就是需要等幾天才能顯出效果。400和110,119不同400需要時(shí)間。
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  • jamesblunt 2020-01-16 13:44:53
    他們現(xiàn)在就給修然后一直說(shuō)跟他們店沒(méi)關(guān)系不給賠償400客服一點(diǎn)用沒(méi)有說(shuō)他們給修了他們也就不能介入了。。呵呵呵呵呵
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