本人于2018年8月13日在蘇州宏泰汽車銷售服務(wù)公司訂一臺(tái)思域(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)1.0T。當(dāng)時(shí)看到車子外形蠻喜歡,于是就沖動(dòng)的交了錢預(yù)訂。問(wèn)題來(lái)了:訂金是2000塊,財(cái)務(wù)寫了收據(jù)給我,收據(jù)寫到定金2000,看到這個(gè),我就找銷售幫我改過(guò)來(lái),改成訂金2000;當(dāng)時(shí)跟銷售講我要改成可以退的那個(gè)訂,銷售也同意更改,于是我手上收據(jù)就是訂金2000,事情順利進(jìn)行,我簽了合同??墒腔氐郊腋胰似嵳f(shuō)定了一臺(tái)車子,蠻開(kāi)心的,家人一聽(tīng)是這款車,就說(shuō)日系車不太安全。這句話倒是提醒了我,于是就看那臺(tái)車的數(shù)據(jù),簡(jiǎn)直崩潰了,就兩個(gè)氣囊!簡(jiǎn)直不能忍受這個(gè),于是趕緊聯(lián)系銷售,就問(wèn)他當(dāng)時(shí)在咨詢1.0跟1.5有什么差異時(shí),為什么不說(shuō)氣囊這么重要的差異,就是簡(jiǎn)單的講只有輪轂跟顯示屏不同,簡(jiǎn)直就是欺騙消費(fèi)者!于是要求退訂金,因?yàn)槲覍懙氖怯啠皇嵌?,有?quán)返還我的2000塊。然而錢到人家口袋再要回來(lái)就很難了,第二天找他們經(jīng)理,態(tài)度更是囂張,說(shuō)你可以曝光,可以打12315,可以起訴等等;我就想知道如今的法治社會(huì)就這樣嗎?難道我們權(quán)益受到侵犯就只能甘愿承受嗎?萬(wàn)能的網(wǎng)友,請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦,怎么保護(hù)自己的合法權(quán)益!