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我要提問

關(guān)于訂金問題?

車少 2020-01-13 22:26:55

本人于2018年8月13日在蘇州宏泰汽車銷售服務(wù)公司訂一臺思域查成交價|參配|優(yōu)惠政策)1.0T。當時看到車子外形蠻喜歡,于是就沖動的交了錢預(yù)訂。問題來了:訂金是2000塊,財務(wù)寫了收據(jù)給我,收據(jù)寫到定金2000,看到這個,我就找銷售幫我改過來,改成訂金2000;當時跟銷售講我要改成可以退的那個訂,銷售也同意更改,于是我手上收據(jù)就是訂金2000,事情順利進行,我簽了合同??墒腔氐郊腋胰似嵳f定了一臺車子,蠻開心的,家人一聽是這款車,就說日系車不太安全。這句話倒是提醒了我,于是就看那臺車的數(shù)據(jù),簡直崩潰了,就兩個氣囊!簡直不能忍受這個,于是趕緊聯(lián)系銷售,就問他當時在咨詢1.0跟1.5有什么差異時,為什么不說氣囊這么重要的差異,就是簡單的講只有輪轂跟顯示屏不同,簡直就是欺騙消費者!于是要求退訂金,因為我寫的是訂,而不是定,有權(quán)返還我的2000塊。然而錢到人家口袋再要回來就很難了,第二天找他們經(jīng)理,態(tài)度更是囂張,說你可以曝光,可以打12315,可以起訴等等;我就想知道如今的法治社會就這樣嗎?難道我們權(quán)益受到侵犯就只能甘愿承受嗎?萬能的網(wǎng)友,請問我該怎么辦,怎么保護自己的合法權(quán)益!

2個回答
  • 霓超凡 2020-01-13 23:00:59
    路過哈哈
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  • anchor7 2020-01-13 22:55:15
    對于訂金和定金,他們二者的概念完全是不一樣的,針對的法律規(guī)定也是不一樣的,我們在處理這方面的糾紛的時候,一定要注意,一定要先弄清楚什么是定金,什么是訂金。雖然“定金”與“訂金”一字之差,但是在法律上意義卻相差甚遠。2、定金與訂金區(qū)別“定金”在法律上有比較嚴格的界定,如果李小姐過后反悔不想在這家拍婚紗照了,除非有證據(jù)證明照片不符合要求,這筆錢是不能退的?!岸ń稹痹凇逗贤ā飞鲜浅袚`約責任的形式之一,它的基本法律性質(zhì)是違約定金,并具有擔保合同履行的性質(zhì)?!岸ń稹钡淖饔糜袃煞N情形:一是當李小姐和攝影公司的合同正常履行時,定金充作價款或由李小姐收回。二是合同不能正常履行時,定金則作為罰則。如果是李小姐違約,那么她無權(quán)收回這筆錢。如果是攝影公司違約,則應(yīng)該雙倍返還定金。而與“定金”一字之差的“訂金”在法律上則并沒有嚴格的界定,從文字的理解上來說,“訂”的含義是訂立、預(yù)訂之意。定金交付容易、要回難,因此,不要隨便向商家交付定金,要注意消費協(xié)議內(nèi)容,要特別警惕“定金一律不退”之類的條款,以免上當受騙。在簽協(xié)議、交付定金前,特別要多方面考察清楚商家的信譽、能力水平。如果商家做出了口頭承諾,在簽訂協(xié)議書時必須將他們的承諾寫進去,書面化以保留證據(jù),不要因怕麻煩,礙于面子等不寫進協(xié)議,給自己的消費帶來隱患。提倡消費者科學(xué)、理性消費,避免盲目、沖動消費。
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