事情的經(jīng)過是這樣的，今年1.13日我在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)克中心全款購買了一臺(tái)領(lǐng)克01（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）汽車，當(dāng)場未進(jìn)行驗(yàn)車，原因有三，其一工作人員未提醒，其二我們經(jīng)驗(yàn)不足誤以為提車當(dāng)天才有驗(yàn)車環(huán)節(jié)，其三車身布滿厚厚灰塵根本無法正常驗(yàn)車。1.15日領(lǐng)克中心告知驗(yàn)車沒有排上隊(duì)，返回。1.16日中午我在手機(jī)app端選號(hào)成功。當(dāng)天傍晚接到領(lǐng)克中心電話告知車輛被劃傷。1.17日我們?nèi)矣H自去現(xiàn)場查看，才發(fā)現(xiàn)車輛不止刮傷，還被撞出凹痕。詢問后，領(lǐng)克中心工作人員沒有正面回應(yīng)車輛受損的細(xì)節(jié)問題。我的訴求很明確，換車或者退車，但領(lǐng)克中心表示車子已經(jīng)在國家報(bào)備不可能辦理退換，只能維修。經(jīng)過12315工作人員協(xié)調(diào)，領(lǐng)克中心的總經(jīng)理同意與我們對話，并告知是在驗(yàn)車路上被垃圾車撞擊導(dǎo)致，而代辦合同上明確寫道車輛在代辦期間若發(fā)生碰撞刮傷，代辦人只需要負(fù)責(zé)維修。個(gè)人認(rèn)為這位總經(jīng)理的說辭是想把車輛損壞的責(zé)任部分推卸給一個(gè)莫須有的第三方，而所謂的代辦合同甚至可以縱容4s店大膽出售瑕疵車給客戶，只要在代辦期間告知車子存在故障就可以規(guī)避一切責(zé)任？同時(shí)，領(lǐng)克中心與消費(fèi)者是否僅僅只是代辦關(guān)系？我們一家人經(jīng)過兩個(gè)月的辛苦挑選才定下這款車，是因?yàn)橄嘈艊a(chǎn)品牌的技術(shù)能力越來越好，相信吉利汽車的服務(wù)能力優(yōu)于合資車，卻鬧的如此尷尬掃興。同時(shí)在此發(fā)帖也是想請教各位車友，給我點(diǎn)建議，在這種情況下，如何更好的維護(hù)我的權(quán)利呢？