1、啥叫三包？通俗的講，就是七天包退、十五天包換、一年保修。2、保修時(shí)限：機(jī)頭保修時(shí)間為1年，附件的保修時(shí)間分別為：電池6個(gè)月，有線耳機(jī)3個(gè)月，充電器1年，存儲(chǔ)卡1年。（廠家另行規(guī)定的除外）。3、哪些情況不能享受三包：超過(guò)包退、包換、保修時(shí)限的；有人為損壞的（包括并不限于進(jìn)水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機(jī)的（在非廠家授權(quán)的維修站進(jìn)行私拆私修的）；使用不當(dāng)配件造成損壞的（非原裝等劣質(zhì)配件造成的）；無(wú)法提供發(fā)票、協(xié)議、保修卡等購(gòu)買(mǎi)憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對(duì)外觀問(wèn)題承擔(dān)保修，特殊情況廠家會(huì)另行通知）。