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我要提問

19款A(yù)6L900公里今天出現(xiàn)質(zhì)量問題 求助???

kuzi123 2019-12-17 22:24:38

19年9月3日在濟(jì)南潤華公園4S店購買的A6L45四驅(qū)動感版今天是9月26日提車23天車輛行駛里程查成交價|參配|優(yōu)惠政策)984公里中午一點左右出現(xiàn)啟動車輛嚴(yán)重抖動直至熄火的問題,發(fā)動機(jī)故障碼常亮出現(xiàn)駕駛系統(tǒng)故障的黃色警告以及自動啟停故障的提示。聯(lián)系拖車去4S店經(jīng)過檢測以上故障碼全滅4S店說檢測不出任何問題,可以開走。于是于三點左右開回家,半小時后又啟動車輛,依然出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈亮及打火抖動熄火問題,4S店派維修人員上門檢測,結(jié)果車又正常了,于是將車開往4S店,停車半小時后,由檢測員親自發(fā)動車,又出現(xiàn)異常抖動問題,4S店懷疑發(fā)動機(jī)電腦有問題,想要給我拆件,把新車電腦給我裝上測試,我堅決拒絕,新車不可能給我拆車換件,所以請求各位大佬出謀劃策,我該如何維權(quán)

7個回答
  • shouyehui 2019-12-17 23:47:12
    如果只是發(fā)動機(jī)電腦出了問題那就讓SSSS換個試試吧對新車沒有任何影響就是原來的拔下來新的插上去如果需要拆解發(fā)動機(jī)查原因那就不行了
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  • wb26 2019-12-17 23:24:08
    你反問我有啥用,我的意思是你還沒到要大舉維權(quán)的那一步。我說直白一點吧,目前這個局面,不讓4S店維修換件你還能怎么著?媒體爆料?你這個事兒真沒啥爆點。送檢第三方?你自費自主的事兒,誰也不攔著你。消協(xié)介入?消協(xié)只保障你的基本權(quán)利,其它附帶的損害你得自己去協(xié)商。質(zhì)監(jiān)?你這離三包退換整車的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)著呢。司法訴訟?當(dāng)下這情況你有勝算?或者你在當(dāng)?shù)啬芰烤薮?,那直接?S店堵門兒算了。
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  • kuzi123 2019-12-17 23:14:18
    怕是我沒說明白,4S店尋找不出問題,檢測員說是件的問題,必須換才行,那我就這么讓他換了?沒有協(xié)議沒有賠償,奧難道以后每900公里我換一次?
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  • wb26 2019-12-17 22:54:14
    來回看了好幾遍,沒看懂樓主在維什么權(quán)?車出故障了這個確實糟心,車主有情緒可以理解,但從主帖的描述來看,4S店也在努力找問題啊,如果你都拒絕4S店檢測,那怎么能確定故障所在呢?不確定故障所在與大小,怎么能制定維修或更換配件的方案呢?進(jìn)而確定補(bǔ)償甚至賠償方案呢?如果到最后一步?jīng)]有達(dá)成協(xié)議,你是走司法途徑或其它方式,那另說,首先還是要把車輛故障問題搞清楚。沒搞清故障所在,誰也沒辦法給你做什么保證,甚至簽什么協(xié)議,就是說您的權(quán)利都無從說起,因為無法界定您的權(quán)利邊界與大小。至于樓主還提到不想4S店拆部件,要第三方來拆,這個想法要慎重。首先你要找司法認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu),其次你需要自費去檢測,再次你要確定第三方進(jìn)行的拆解是否影響車輛的質(zhì)保。車主心情可以理解,但該修就修,該換就換,誰讓您趕上了呢,最后這句話雖然不好接受,但現(xiàn)實就是如此。
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  • kuzi123 2019-12-17 22:50:57
    那我是中獎了嗎換可以,我不是不講理的人,我需要一個協(xié)議保證更換之后不會再出現(xiàn)問題,再出現(xiàn)問題該如何如何,或者是更換加賠償。
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  • 貓mumumuo 2019-12-17 22:39:21
    發(fā)動機(jī)ecu就是燃油數(shù)字控制系統(tǒng);心臟;這個電腦控制盒壞了就踏踏實實壞掉;出保后很貴的、幾萬塊;一般汽車?yán)锶f分之二的概率
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  • kuzi123 2019-12-17 22:36:26
    我還是A4老車主因為相信奧迪才購買了A6L沒想到出現(xiàn)這種問題我在網(wǎng)上查詢到有很多車主有同樣問題,他們都是簡單的更換我不想這樣因為很多人存在這樣的故障問題,我想要討一個說法不光是為了我自己新車存在質(zhì)量問題奧迪真的是慣壞了?
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