本人購(gòu)買的的車輛為大眾速騰（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）熠動(dòng)版，購(gòu)車時(shí)間時(shí)間2018年8月3日，目前行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）21030公里。車在行駛到20000公里時(shí)，高壓油泵發(fā)出噠噠異響，類似風(fēng)扇扇葉被擋的敲擊聲，之前是沒有這個(gè)異響的，而卻越加油門聲音越大，駕駛室內(nèi)聽的非常清晰，剛開始發(fā)現(xiàn)時(shí)開幾公里聲音會(huì)變小，現(xiàn)在冷車啟動(dòng)時(shí)整個(gè)辦公區(qū)院內(nèi)辦公室都能聽到，以至于有人開玩笑說這是柴油版速騰。問題發(fā)現(xiàn)后已先后三次到附近捷世通4s店反映該問題，第一次因?yàn)槁曇粜。S修師傅無法判斷聲音來源作罷；第二次維修師傅明確說是高壓油泵異響，聲音不正常，但屬正常情況，不予維修或更換；在向大眾官方投訴后第三次到捷世通4S店，這次是由店內(nèi)技術(shù)總監(jiān)接待，經(jīng)試車，該技術(shù)總監(jiān)表示該聲響不屬個(gè)例，之前已向多名車主更換高壓油泵，但效果不佳，現(xiàn)在大眾官方已將該聲響定義為正常異響，更換條件為車輛報(bào)警或高壓油泵損壞，本4S店無能為力。說這個(gè)高壓油泵異響正常，就像其他車主比喻生病不死人亦屬正常一樣，這就是大眾對(duì)于這樣小問題擺出來的無賴態(tài)度嗎，現(xiàn)在異響已非常明顯，難道真的等到損壞在某高速上失去動(dòng)力或其他特殊情況后才可更換這一小配件嗎？我作為一汽大眾的忠實(shí)消費(fèi)者，真有點(diǎn)欲哭無淚，投訴無門的感覺！