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我要提問

1江鈴特順汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,阜陽4s店推卸責(zé)任,廠家不負(fù)責(zé)?

yudi2122 2019-12-12 13:12:31

江鈴特順查成交價|參配|優(yōu)惠政策)汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,阜陽4s店推卸責(zé)任,廠家不負(fù)責(zé)?我的特順車子2017年8月底買?沒有節(jié)流閥,2018年車子4月份出現(xiàn)問題,6月底在4S店加裝了節(jié)流閥,加過節(jié)流閥開了不到兩天又出現(xiàn)同樣問題,在次去了4S店又重新刷了系統(tǒng)開了也就7公里吧問題再次出現(xiàn),和4S店?次聯(lián)系沒結(jié)果,4S店說現(xiàn)在解決不了問題要等廠家出解決方案才行,2018年7,8月份我次給4S店電話和去4S店還讓等,2019年3月份去4S店還是沒有解決問題,6月10號去4S店修空調(diào)說壓縮機(jī)壞了,說壓縮機(jī)出了質(zhì)保期,我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機(jī)。又說到節(jié)流閥的事情,一開始說要報給廠家,在這期間我多次給4S店打電話,最后結(jié)果說廠家不給保修,說出了質(zhì)保期。節(jié)流閥包3個月6000公里,我又給廠家多次電話聯(lián)系,出來的結(jié)果我必須購買他們的保養(yǎng)套餐才給修,必須買就給修。保養(yǎng)套餐1年3次1290查成交價|參配|優(yōu)惠政策),我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里,大家算一下1年三次保養(yǎng)我要幾千公里保養(yǎng)1次?廠家和4S店一直說我的節(jié)流閥出了質(zhì)保,請問出了質(zhì)保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養(yǎng)說我用的機(jī)油有問題,在次問下大家節(jié)流閥用機(jī)油嗎??你們車子有質(zhì)量問題還怪這個那個了,節(jié)流閥出了質(zhì)保也是你們拖延時間,還怪機(jī)油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養(yǎng)套餐才給維修,不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎?

3個回答
  • ln007 2019-12-12 14:09:44
    車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,質(zhì)保期內(nèi)的車,盡快到4s店去檢查,如果是無法修復(fù)的,直接申請索賠更換就可以了,在購車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程查成交價|參配|優(yōu)惠政策)在3000公里以內(nèi)的車輛,出現(xiàn)車輛的發(fā)動機(jī)、變速器,制動系統(tǒng),轉(zhuǎn)向系統(tǒng),車輛的底盤位置累計修理更換兩次以上的可以申請退車或者換車,也就是說故障出現(xiàn)在影響車輛的安全行駛的部件上的時候,才可以要求退車或者換車,其他位置只能是維修,
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  • yudi2122 2019-12-12 13:45:34
    江鈴特順汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,阜陽4s店推卸責(zé)任,廠家不負(fù)責(zé)我的特順車子2017年8月底買的沒有節(jié)流閥,2018年車子4月份出現(xiàn)問題,6月底在4S店加裝了節(jié)流閥,加過節(jié)流閥開了不到兩天又出現(xiàn)同樣問題,在次去了4S店又重新刷了系統(tǒng)開了也就7公里吧問題再次出現(xiàn),和4S店多次聯(lián)系沒結(jié)果,4S店說現(xiàn)在解決不了問題要等廠家出解決方案才行,2018年7,8月份我多次給4S店電話和去4S店還是讓等,2019年3月份去4S店還是沒有解決問題,6月10號去4S店修空調(diào)說壓縮機(jī)壞了,說壓縮機(jī)出了質(zhì)保期,我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機(jī)。又說到節(jié)流閥的事情,一開始說要報給廠家,在這期間我多次給4S店打電話,最后結(jié)果說廠家不給保修,說出了質(zhì)保期。節(jié)流閥包3個月6000公里,我又給廠家多次電話聯(lián)系,出來的結(jié)果我必須購買他們的保養(yǎng)套餐才給修,必須買就給修。保養(yǎng)套餐1年3次1290元,我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里,大家算一下1年三次保養(yǎng)我要幾千公里保養(yǎng)1次?廠家和4S店一直說我的節(jié)流閥出了質(zhì)保,請問出了質(zhì)保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養(yǎng)說我用的機(jī)油有問題,在次問下大家節(jié)流閥用機(jī)油嗎?你們車子有質(zhì)量問題還怪這個那個了,節(jié)流閥出了質(zhì)保也是你們拖延時間,還怪機(jī)油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養(yǎng)套餐才給維修,不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎?
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  • yudi2122 2019-12-12 13:29:30
    我的特順車子2017年8月底買的沒有節(jié)流閥,2018年車子4月份出現(xiàn)問題,6月底在4S店加裝了節(jié)流閥,加過節(jié)流閥開了不到兩天又出現(xiàn)同樣問題,在次去了4S店又重新刷了系統(tǒng)開了也就7公里吧問題再次出現(xiàn),和4S店多次聯(lián)系沒結(jié)果,4S店說現(xiàn)在解決不了問題要等廠家出解決方案才行,2018年7,8月份我次給4S店電話和去4S店還讓等,2019年3月份去4S店還是沒有解決問題,6月10號去4S店修空調(diào)說壓縮機(jī)壞了,說壓縮機(jī)出了質(zhì)保期,我沒說什么我自己出錢換了個壓縮機(jī)。又說到節(jié)流閥的事情,一開始說要報給廠家,在這期間我多次給4S店打電話,最后結(jié)果說廠家不給保修,說出了質(zhì)保期。節(jié)流閥包3個月6000公里,我又給廠家多次電話聯(lián)系,出來的結(jié)果我必須購買他們的保養(yǎng)套餐才給修,必須買就給修。保養(yǎng)套餐1年3次1290元,我車子還差1個多月到兩年行駛了23000公里,大家算一下1年三次保養(yǎng)我要幾千公里保養(yǎng)1次?廠家和4S店一直說我的節(jié)流閥出了質(zhì)保,請問出了質(zhì)保也是你們在拖延時間呀。后來4S店說我沒在4S店保養(yǎng)說我用的機(jī)油有問題,在次問下大家節(jié)流閥用機(jī)油嗎?你們車子有質(zhì)量問題還怪這個那個了,節(jié)流閥出了質(zhì)保也是你們拖延時間,還怪機(jī)油了真奇了怪了。最不能接受的就是必須買他們的保養(yǎng)套餐才給維修,不買就不給維修。向這樣廠家還值得我們購買車子嗎?
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