緊急求助:新車在4s店貼膜的時候中控臺進水可以要求退換不？
黃局長
2019-12-12 04:38:05
昨天“喜提新車”，錢交了，等著交車呢，工作人員遲遲不把車開出來交給我，拖了很久，銷售才告訴我們新車提前擋風玻璃膜的時候進水了，導致車一啟動前面的雨刷就不停地動，同時故障燈還一直亮起。推測是中控臺里進水了。他們建議我們不要把車開走，放他們那里觀察一晚，看第二天故障能不能自動排除。請教各位兄弟姐妹，這樣的情況算不算“被三包了”？這個車已經要我們自己承擔責任了么？可不可以直接就退掉換掉??？畢竟我們自己開都沒開過。
3個回答
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moyiyu2000 2019-12-12 05:33:39
車輛出現質量問題，質保期內的車，盡快到4s店去檢查，如果是無法修復的，直接申請索賠更換就可以了，在購車發(fā)票60天內或者行駛里程（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）在3000公里以內的車輛，出現車輛的發(fā)動機、變速器，制動系統(tǒng)，轉向系統(tǒng)，車輛的底盤位置累計修理更換兩次以上的可以申請退車或者換車，也就是說故障出現在影響車輛的安全行駛的部件上的時候，才可以要求退車或者換車，其他位置只能是維修， -
塞利 2019-12-12 05:12:51
說得過，那換車當然可以消除你的心里陰影，如果不換你自己心里能過這坎也沒大事，我也是貼膜的時候進水，也沒拆中控處理，第三天自然就好了，之后從來沒出現過問題，現在車都快一年了，沒事。 -
ＸＭＢＭＷ 2019-12-12 04:54:59
我是前天碰到的這個情況。我的車是7月19日提的車，4S店贈送的四門加后檔膜。這段時間天比較熱，就前天去商貿城找了一家比較熟悉的店貼了個前擋膜。貼完后第二天沒動車上班去了。晚上回到家鄰居說你的新車雨刮器刮了一天了。我懷疑是貼膜的問題，趕緊去店里找他們。老板說給處理一下，把方向盤下面的一個插頭用電吹風吹了一會就沒事了。他說CRV的前玻璃設計傾斜角度容易進水，干活的小伙計不注意就出現插頭受潮，即使車輛斷電雨刮器也會刮個不停。提醒大家貼前檔膜的時候一定要提醒施工的做好防護措施，防止出現這個問題。
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