投訴索賠不知道能不能成功，如果自己處理，趁著異響初期還不太嚴(yán)重，最好先換個(gè)漲緊器，就能基本解決，我14年的車(chē)，也是去年春季發(fā)現(xiàn)正時(shí)鏈條異響問(wèn)題（冷車(chē)啟動(dòng)，十次有七八次異響），異響時(shí)間和你一樣，車(chē)熱就好了，當(dāng)時(shí)還在質(zhì)保期，經(jīng)投訴，4s店主動(dòng)聯(lián)系我，將車(chē)放店里一夜，第二天一早試車(chē)時(shí)，異響卻又不明顯，和售后經(jīng)理探討，如果更換，要拆很多東西，后期還可能出現(xiàn)漏油等一系列后遺癥，本著盡量小工程小成本解決問(wèn)題的原則，最后選擇只更換漲緊器，可4s店沒(méi)有這種不開(kāi)氣門(mén)室蓋只換漲緊器的操作流程（理論上有錯(cuò)齒可能），后來(lái)自己到外面專(zhuān)修店換了漲緊器，更換后異響問(wèn)題明顯改善（冷車(chē)啟動(dòng)，十次有一兩次響且時(shí)間縮短），覺(jué)得已經(jīng)很好了，目前一年多，冷車(chē)啟動(dòng)，夏季沒(méi)問(wèn)題，其他季節(jié)十次有兩三次異響，能接受，也就這么用著再?zèng)]管過(guò)，希望我的經(jīng)歷對(duì)你有借鑒。如滿意請(qǐng)采納。

你好，這種問(wèn)題的話，你最好把車(chē)開(kāi)到4s，這個(gè)工作人員停一下，這是怎么回事？如果有問(wèn)題的話，他們也會(huì)幫你及時(shí)的維修更換。