投訴索賠不知道能不能成功，如果自己處理，趁著異響初期還不太嚴重，最好先換個漲緊器，就能基本解決，我14年的車，也是去年春季發(fā)現(xiàn)正時鏈條異響問題（冷車啟動，十次有七八次異響），異響時間和你一樣，車熱就好了，當(dāng)時還在質(zhì)保期，經(jīng)投訴，4s店主動聯(lián)系我，將車放店里一夜，第二天一早試車時，異響卻又不明顯，和售后經(jīng)理探討，如果更換，要拆很多東西，后期還可能出現(xiàn)漏油等一系列后遺癥，本著盡量小工程小成本解決問題的原則，最后選擇只更換漲緊器，可4s店沒有這種不開氣門室蓋只換漲緊器的操作流程（理論上有錯齒可能），后來自己到外面專修店換了漲緊器，更換后異響問題明顯改善（冷車啟動，十次有一兩次響且時間縮短），覺得已經(jīng)很好了，目前一年多，冷車啟動，夏季沒問題，其他季節(jié)十次有兩三次異響，能接受，也就這么用著再沒管過，希望我的經(jīng)歷對你有借鑒。如滿意請采納。

你好，這種問題的話，你最好把車開到4s，這個工作人員停一下，這是怎么回事？如果有問題的話，他們也會幫你及時的維修更換。